PSM-HYDRAULICS® гарантирует работоспособность каждой единицы выпускаемой продукции. Гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки продукции с PSM-HYDRAULICS®.
Сервисные центры PSM-HYDRAULICS® обеспечивают гарантийное обслуживание гидравликиPSM-HYDRAULICS®, купленного через сеть официальных дилеров, дистрибьюторов в России, в странах Ближнего Зарубежья и в Европейских странах.
Каждое изделие сопровождается своей индивидуальной этикеткой, содержащей информацию об изделии и проведенных технических обслуживаниях. Наличие такой этикетки подтверждает подлинность изделия, изготовленного в заводских условиях.
При обращении в сервисную службу PSM-HYDRAULICS® с претензией к качеству изделия в период гарантийного срока потребитель обязан предоставить этикетку этого изделия. Отсутствие этикетки лишает потребителя права на гарантийное обслуживание и позволяет пользоваться только постгарантийным сервисом.
Этикетка содержит обязательные разделы:
РЕСУРС ИЗДЕЛИЯ
Ресурс изделия до первого капитального ремонта составляет 3500 часов при рабочем давлении 20 МПа, 6000 часов при рабочем давлении 16 МПа.
Критерием предельного состояния изделия является снижение объемного КПД на номинальном режиме на 20%.
ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ
Изготовитель гарантирует соответствие изделия требованиям технических условий при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.
Гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию при наработке, не превышающей 1500 часов работы, в пределах гарантийного срока хранения.
Гарантийный срок хранения – 18 месяцев со дня изготовления изделия.
Примечания:
